Vous trouverez ici les questions que les propriétaires de piscines nous posent le plus souvent avant ou après l'achat. Pour toute autre question, écrivez-nous à contact@robotsdepiscine.fr.
01 · Quel robot choisir pour une piscine de 8×4 m ?
Un bassin de 32 m² est couvert par un robot d'autonomie 90 minutes en un seul cycle. Au-delà de 50 m², visez 110 minutes ou planifiez deux cycles consécutifs.
02 · Les robots fonctionnent-ils sur tous les fonds ?
Nos quatre modèles sont compatibles avec les fonds carrelés, liner et coque polyester. La brosse standard convient à la majorité des piscines familiales ; pour un fond très texturé, vérifiez la fiche technique du modèle.
03 · Quelle est la profondeur maximale ?
La profondeur maximale est indiquée sur chaque fiche. Tous les modèles couvrent au moins 2,5 m, ce qui correspond à la majorité des piscines privées (entre 1,2 m et 2,2 m de profondeur).
04 · Combien de temps dure la batterie ?
La batterie lithium est garantie pour 500 cycles complets, soit environ trois saisons d'usage à raison de deux cycles par semaine. Elle est remplaçable en service après-vente.
05 · Comment hiverner mon robot ?
Avant l'hiver, chargez complètement la batterie, rincez le filtre à l'eau claire, séchez le robot et stockez-le dans un local hors gel, à l'abri de l'humidité. Une charge tous les trois mois pendant la pause prolonge la durée de vie de la batterie.
06 · Quelle garantie ?
Tous nos robots bénéficient de la garantie légale de conformité de deux ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation). En cas de panne dans cette période, nous prenons en charge la réparation ou le remplacement sans frais.
07 · Puis-je retourner mon robot après l'avoir essayé ?
Oui, dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours. Le robot doit être dans son emballage d'origine, sans traces d'usage prolongé. Voir la politique de retour pour la procédure complète.